Inhaltsverzeichnis

Vorwort
Home, Hype, Hurra - Vermarktung im Internet

Marktbeobachtung
Markt und Mitbewerber
Wie wirbt Ihr Mitbewerber im Internet
Marktforschung für Online-Marketer

Angebot, Preis und Positionierung
Warum und wie Sie sich unterscheiden sollten
Das Angebot entscheidet über Wohl & Wehe
Was sich im Internet nicht verkaufen lässt
Generelle Preisstrategie und Differenzierung
Rabatte, Raten und Zusatzleistungen
Wie Sie den Preis beeinflussen
Positionierung - zentrale Wettbewerbs-Strategie im Internet

Erfolg durch Informations-Architektur
Wireframing oder: Form folgt der Funktion
Wie Sie Ihre Online-Kommunikation organisieren
Wie Ihre Informations-Architektur zum Verkaufserfolg beiträgt
So bekommen Sie zufriedene Kunden durch Informations-Management
Halten Sie Ihre Besucher durch gute Fehlerseiten
Site-Optimierung eigentlich sinnvoll, aber ...
Wie wichtig ist der Domain-Name für das Online-Marketing wirklich?
Wie gut sind zusätzliche Domain-Namen für das Online-Marketing?

Erfolgreich werben in Suchmaschinen
Google AdWords
Newsletter-Anzeigen vs. AdWords
Google AdWords - Der Praxistest
Warum Sie auch die Konversion von Pay-Per-Click-Anzeigen messen sollten
Wie Sie die besten Schlüsselbegriffe für Suchmaschinen-Marketing finden
Mehr Klicks durch Feinabstimmung
Google AdWords statt Gelbe Seiten?
Was das neue Google Site Targeting für das Marketing bedeutet
Wie gut lassen sich Kunden über Preisvergleichs-Suchmaschinen finden?
Klickbetrug bei Google, Overture und Miva?
Google AdWords: Was tun bei Kundenschwund?
Lohnt sich Suchmaschinen-Marketing zur Gewinnung von Abonnements?

Linkstrategien
Warum Links für Sie einen wirklichen Wert darstellen
8 Tipps wie Sie mehr Links für Ihre Site erhalten
6 Strategien wie Sie erfolgreich verlinken
Wie Sie Ihre Link-Maßnahmen durch Software vereinfachen

E-Mailmarketing 1: Die eigene Adressliste
Newsletter-Marketing: Warum Sie doppeltes Opt-In brauchen
6 Tipps damit Ihr bestätigtes Opt-In Erfolg hat
So bekommen Sie mehr Abonnenten
Finden lassen ist besser als Kunden suchen
Wann kommt der Newsletter am besten an?
Der große Bruder beobachtet nicht mehr, er filtert gleich
4 Fragen, ob Sie der Spam-Filter-Falle entkommen
So verordnen Sie Ihrem Newsletter eine Filter-Prophylaxe
Wie Sie erfolgreiche Tourismus-Newsletter gestalten
10 Kriterien für die Auswahl einer Newsletter-Versandlösung
Die größten Fehler beim Newsletter-Marketing
Wie Sie den Effekt Ihres Newsletters sinnvoll messen

Alternativen zum Newsletter
Desktop-Marketing
RSS - Really Simple Syndication
Follow Up-Responder

E-Mailmarketing 2: Die fremde Adressliste
Newsletter-Anzeigen sind Kleinkunst
Stand alone-Mails - die exklusive Mail
11 Tipps Ihre E-Mailkampagne zu planen
15 Tipps für erfolgreiche Newsletter-Anzeigen
Wie Sie Kosten-Nutzen von Newsletter-Anzeigen berechnen
So einfach messen Sie Ihren Anzeigenerfolg
Was Sie tun müssen, um mit Newsletter-Anzeigen erfolgreich zu sein
Wie Sie Permission Marketing in Mogelpackungen entdecken

Tests und Erfolgsmessung
Wie Sie mit Split-Run-Tests Ihre Google-AdWordskampagne verbessern
Wie Sie mit Multivarianten-Tests mehr Umsätze erzielen

Online-PR
Wie Sie Online-PR strategisch nutzen
Was Online-PR unterscheidet
Wie unterscheidet sich Online-PR von herkömmlicher PR?
Wie Sie ein virtuelles Pressezentrum aufbauen
Vorbildliches virtuelles Pressezentrum
Wie Online-PR auch Aufträge akquiriert
Wie Sie an Worst Practice lernen können
Warum und wie Sie Ihre Meinungsmärkte beobachten sollten
Wie können Sie das Internet beobachten?
Weblogs als neue Meinungsmärkte
Die Bedeutungs-Skala für Nachrichten
Warum Sie mit Online-PR plus Google mehr erreichen
So erweitern Sie die Reichweite Ihrer PR mit Google
Wem gehört Ihre Pressemitteilung nach der Publikation?
Newsletter als Publikationsorgan für PR-Infos
Pressedienste nutzen

Verkaufen im Internet
So bauen Sie sich eine Kundendatei auf
Wie Sie Kunden von Karteileichen unterscheiden und damit Kosten sparen
Wie geografische Informationssysteme helfen
Wie Sie Kostenlos-Angebote richtig einsetzen
Wie Sie Gewinn- und Markenspielen im Online-Marketing einsetzen können
7 Antworten, die ein Kunde braucht, bis er kauft
Warum Verkäufer von Kindern lernen können
6 Gründe, warum Sie Landeseiten brauchen
7 Schlüsselfaktoren für eine Landeseite, die verkauft
10 Tipps, wie Sie mehr Käufe erzielen
So beugen Sie Kaufabbrüchen im Online-Geschäft vor
Wie Sie aus Kaufabbrechern Käufer machen
Wie gut ist Ihre Konversion bei Google-AdWords?
16 Ansätze Ihre Konversion im Online-Shop zu steigern
Wie Sie Auktionen als Verkaufskanal nutzen
Wie Sie profitable Produkte für Auktionen finden
Wie Sie Auktionen optimal vorbereiten

Online-Marketing-Praxis in Branchen
Wie ein Haushaltswarengeschäft mit dem Internet neue Kunden findet
Wie ein Unternehmensberater trotz geringem Site-Traffic Gewinne erzielt
Klimageräte online verkaufen?!
Gewinn für Kunden und Klempner
Benchmarking und Geld verdienen
Ein Avatar an der Bar
Wie Sie Hotels im Internet vermarkten
Wie Sie als kleiner Reiseanbieter im Internet sichtbarer werden
Warum E-Mail-Marketing für Reiseunternehmen nützlich
Die SPIN-Verkaufsmethode für IT-Unternehmen
Wie Sie IT-Verkaufsprozesse gestalten können
Wie Sie mit einfachen Analyseinstrumenten IT-Budgets veranschlagen
Wie Erfolgsgeschichten den Verkauf fördern
Fallstudie - Kleine Schwester vom White Paper
Warum und wie Sie White Paper schreiben
Wie Sie White Paper vermarkten
Zum Schluss